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Q1:學生證於休學時會如何處理?
A1:無需繳回,但會停用數位學生證之校內門禁、圖書館等功能,於復學後方能使用。
    
Q2:學生證於退學時會如何處理?
A2:學生自行於學校卡片管理系統掛失,再行繳回註冊組。

1: 學校首頁->學生->證明->學生證遺失登入,悠遊卡公司收到學校申請掛失後將進行鎖卡,票卡餘額由悠遊卡公司退還給持卡人。

2: 退學生遺失學生證者,仍須完成學校卡片管理系統掛失程序,並簽署切結聲明,若有不實而有危害情事發生,願負一切法律責任,了解學生證已屬無效。


Q3:學生證於畢業時會如何處理?
A3:學生證經由本組過卡後即發還,卡種將轉為一般悠遊卡可繼續使用,若未過卡將以註銷處理不得再使用。

Q4: 遺失/毀損/更名之學生證 如何換補發?可否更換照片?
A4:僅限在校學生(學生不予補發 ,復學當學期再申請補發)
1.線上申請作廢舊卡:學校首頁->學生->證明->學生證遺失登入,悠遊卡公司收到學校申請掛失後將進行鎖卡,票卡餘額悠遊卡公司將退還給持卡人。

2.繳費補發新卡:至醫學綜合大樓後棟1樓「自動繳費列印機」繳費列印收據,待三個工作天(不含申請當日)收到個人學號之Email通知後,即可持收據至註冊組領取。  

需完成步驟1及2才進入製卡工作程序。

3.如需更換照片,請於送出補發申請24小時內將新照片email至本組信箱 registration@tmu.edu.tw

Q5:學生證購買定期票相關事宜:

A5: 1.用學生證購買定期票,避免未來若有申請補發之需,因悠遊卡公司定期票退票金額計算方式影響權益,請先完成悠遊卡記名程序,詳情請見悠遊卡公司流程

2.如購買定期票之學生證遺失/毀損需申請補發,請先確認是否完成悠遊卡記名,確認完成後,請聯絡悠遊卡公司客服專線(02)412-8880或持學生證至臺北捷運車站詢問處處理定期票退費事宜,並於學校卡片管理系統掛失和至醫學綜合大樓一樓自動繳費機繳費,方為完成申請補發程序。

Q6:遺失的學生證作廢後又找到了,能否再次使用?
A6:學生證作廢後即無法使用。

Q7:遺失的學生證如果找到了,是否可以取消掛失?
A7:申請資料送出後24小時內得於卡片管理系統->   學生證遺失/ 退卡申請查詢-> 取消申請,辦理取消掛失。

Q8:剛領取之學生證,無法通過校園門禁系統?

A8:校園門禁系統轉檔需時1-2天,如2天後仍無法正常使用,煩請同學與本組聯絡,將協助向管理單位反映處理。

Q9:未持有台灣任一家銀行/郵局帳戶,而無法於卡片管理系統掛失?
A9:請輸入14位0,待悠遊卡寄送領取處理結果通知單至本校後,持單子及身分證件到捷運站領取退費。

Q10:查驗高鐵學生票所需之在學證明如何申請?
A10
提供以下兩種申請方式(擇一辦理)
1. 依學校制定格式列印學生證正反面影本於同一頁,至註冊組查驗後加蓋在學證明章。
2. 至教務學務系統下載電子檔在學證明 (路徑:教務學務系統→學籍→證明書列印→中文在學證明),並直接存於手機,於進站前出示備查。

學生票相關規定請參考台灣高鐵網站:https://www.thsrc.com.tw/ArticleContent/530e869c-479d-441a-a4b4-61a8166827e9#summerStudent

Q11:如何申請中文在學證明?
A11