Q1：學生證於休學時會如何處理？
A1：無需繳回，但會停用數位學生證之校內門禁、圖書館等功能，於復學後方能使用。
Q2：學生證於退學時會如何處理？
A2：學生自行於學校卡片管理系統掛失，再行繳回註冊組。
1. 學校首頁->學生->證明->學生證遺失登入，悠遊卡公司收到學校申請掛失後將進行鎖卡，票卡餘額由悠遊卡公司退還給持卡人。
2. 退學生遺失學生證者，仍須完成學校卡片管理系統掛失程序，並簽署切結聲明，若有不實而有危害情事發生，願負一切法律責任，了解學生證已屬無效。
Q3：學生證於畢業時會如何處理？
A3：學生證經由本組過卡後即發還，卡種將轉為一般悠遊卡可繼續使用，若未過卡將以註銷處理不得再使用。
Q4: 遺失/毀損/更名之學生證 如何換補發？可否更換照片？
A4：僅限在校學生(休學生不予補發 ，復學當學期再申請補發)：
1.線上申請作廢舊卡：學校首頁->學生->證明->學生證遺失登入，悠遊卡公司收到學校申請掛失後將進行鎖卡，票卡餘額悠遊卡公司將退還給持卡人。
2.繳費補發新卡：至醫學綜合大樓後棟1樓「自動繳費列印機」繳費列印收據，待三個工作天(不含申請當日)收到個人學號之Email通知後，即可持收據至註冊組領取。
需完成步驟1及2才進入製卡工作程序。
3.如需更換照片，請於送出補發申請24小時內將新照片email至本組信箱 registration@tmu.edu.tw。
Q5：學生證購買定期票相關事宜：
A5:
1.用學生證購買定期票，避免未來若有申請補發之需，因悠遊卡公司定期票退票金額計算方式影響權益，請先完成悠遊卡記名程序，詳情請見悠遊卡公司流程。
2.如購買定期票之學生證遺失/毀損需申請補發，請先確認是否完成悠遊卡記名，確認完成後，請聯絡悠遊卡公司客服專線(02)412-8880或持學生證至臺北捷運車站詢問處處理定期票退費事宜，並於學校卡片管理系統掛失和至醫學綜合大樓一樓自動繳費機繳費，方為完成申請補發程序。
Q6：遺失的學生證作廢後又找到了，能否再次使用？
A6：學生證作廢後即無法使用。
Q7：遺失的學生證如果找到了，是否可以取消掛失？
A7：申請資料送出後24小時內得於卡片管理系統-> 學生證遺失/ 退卡申請查詢-> 取消申請，辦理取消掛失。
Q8：剛領取之學生證，無法通過校園門禁系統？
A8：校園門禁系統轉檔需時1-2天，如2天後仍無法正常使用，煩請同學與本組聯絡，將協助向管理單位反映處理。
Q9：未持有台灣任一家銀行/郵局帳戶，而無法於卡片管理系統掛失？
A9：請輸入14位0，待悠遊卡寄送領取處理結果通知單至本校後，持單子及身分證件到捷運站領取退費。
Q10：查驗高鐵學生票所需之在學證明如何申請？
A10：提供以下兩種申請方式(擇一辦理)
1. 依學校制定格式列印學生證正反面影本於同一頁，至註冊組查驗後加蓋在學證明章。
2. 至教務學務系統下載電子檔在學證明 (路徑：教務學務系統→學籍→證明書列印→中文在學證明)，並直接存於手機，於進站前出示備查。
學生票相關規定請參考台灣高鐵網站：https://www.thsrc.com.tw/ArticleContent/530e869c-479d-441a-a4b4-61a8166827e9#summerStudent
Q11：如何申請中文在學證明？
A11：※教務學務系統：https://newacademic.tmu.edu.tw/
